Body Worn Cameras (BWC) 
Benutzerhandbuch BWC & AVES  Seite 31 von 31 
8. Glossar: 
DDS … Direktion Digitale Services in der Sektion IV 
VideoManager … Software zur Verwaltung der BWCs, Medien, Vorfälle 
 
9. Kontakt 
Zur Hilfestellung bei technischen Problemen ist die LA4 der jeweiligen LPD die erste Anlaufstelle.  
Für die Systembetreuung der VideoManager Umgebung ist das Team „Body Worn Cameras“ im Referat 
IV/DDS/11/a (Polizeiliche Anwendungen) zuständig (Postfach: bmi-ikt-bwc@bmi.gv.at), es wird jedoch 
ersucht bei sämtlichen Anfragen zu Body Worn Cameras  in erster Linie den BMI Helpdesk zu 
kontaktieren.  
Bei organisatorischen und fachlichen Fragen ist das Referat II/BPD/4/b zu kontaktieren.