Sehr geehrtAntragsteller/in Wie wir Ihnen bereits in einer Zwischennachricht vom 16.10.2020 mitgeteilt haben, wurde die ÖGK mit Ihrer Angelegenheit befasst. Eine Reaktion der Kasse liegt derzeit leider noch nicht vor. Sobald diese bei uns eingelangt ist, werden wir Sie umgehend darüber informieren. Wenn Sie bis dahin bitte noch Verständnis dafür aufbringen würden, dass in der gegenwärtigen Situation, in der einerseits die Zusammenführung von neun Gebietskrankenkassen für sich genommen schon eine enorme Herausforderung darstellt und andererseits diese durch die immer noch nicht überwundene Pandemie verschärft wird, es immer wieder zu großen Verzögerungen kommt. Mit freundlichen Grüßen

Sehr Bezugnehmend auf Ihre an das im Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz eingerichtete Bürgerservice vom 24. September 2020, betreffend die Möglichkeit der Ausstellung einer Krankenstandsbestätigung über Bundesländergrenzen hinweg, dürfen wir Ihnen nach Einlangen der Stellungnahme der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) nunmehr Folgendes mitteilen: Vorab ersuchen wir Sie um Verständnis, dass aufgrund der durch die COVID-19-Pandemie hervorgerufene angespannten und arbeitsintensiven Situation unser Antwortschreiben etwas zeitverzögert bei Ihnen einlangt. Wie wir den Ausführungen der oben genannten Kasse in der Sache selbst entnehmen können, sind die IT-Systeme der ehemaligen Gebietskrankenkassen bereits weitgehend zur Österreichischen Gesundheitskasse zusammengeführt. Eine Abfrage von Leistungsdaten der Versicherten ist nach Auskunft der Kasse länderübergreifend jederzeit möglich. Ebenfalls können diverse Bestätigungen für Versicherte, die in anderen Bundesländern leben oder arbeiten, in jeder ÖGK-Kundenservicestelle ausgedruckt und dem Kunden ausgehändigt werden. Am Tag Ihrer persönlichen Vorsprache bei der ÖGK haben jedoch kurzfristige technische Probleme bestanden und es war ein Ausdrucken daher nicht möglich. Deshalb wurde Ihnen die postalische Zusendung der Krankenstandsbestätigung angeboten. Aufgrund dieser Konstellation ist, wie die ÖGK bedauernd feststellt, leider ein falsches Bild entstanden. Die genannte Kasse hat aber das Versprechen abgegeben, dass Unterschiede, die nur durch Ländergrenzen ausgelöst sind und im Einflussbereich der ÖGK liegen, in absehbarer Zeit völlig wegfallen werden. Das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz hofft, Ihnen mit diesen Informationen dienlich gewesen zu sein. Mit freundlichen Grüßen